선진국과 신흥국의 사람들은 소셜 미디어가 민주주의와 사회에 미치는 영향을 어떻게 봅니까?

(게티 이미지)

선진국 사람들은 소셜 미디어가 정치 생활에 미치는 영향에 대해 엇갈린 감정을 가지고 있다고 합니다. 뉴 퓨 리서치 센터 설문조사. 19개국의 대다수는 소셜 미디어가 민주주의에 도움이 되었다고 말합니다. 그러나 거의 모든 국가에서 대부분은 소셜 미디어가 사회 내에서 조작과 분열을 초래했다고 말합니다.

신흥 경제국에서는 이러한 주제에 대한 의견이 다르지 않습니다. 2018년 설문 조사에 참여한 11개 신흥 및 개발도상국의 대다수는 소셜 미디어가 긍정적인 측면과 부정적인 측면을 모두 가지고 있다고 말했습니다. 두 설문조사의 결과는 맥락과 시기의 차이에도 불구하고 다른 측면에서 유사합니다. 다음은 19개 선진국과 11개 신흥 경제국 사람들이 소셜 미디어, 정치, 민주주의에 대해 동의하는 6가지 방식입니다.

이 분석은 소셜 미디어가 민주주의와 사회에 미치는 영향에 대한 견해를 선진국과 신흥국이라는 두 가지 맥락에서 비교합니다. 조사는 북미, 유럽, 중동, 아시아 태평양 지역의 19개 선진국을 대상으로 이뤄졌다. 미국 이외 지역에서는 2022년 2월 14일부터 6월 3일까지 20,944명의 성인을 대상으로 전국을 대표하는 이 설문조사를 실시했습니다. 설문조사는 캐나다, 벨기에, 프랑스, ​​독일, 그리스, 이탈리아, 네덜란드, 스페인, 스웨덴의 성인을 대상으로 전화로 실시했습니다. , 영국, 일본, 말레이시아, 싱가포르, 한국. 설문조사는 헝가리, 폴란드, 이스라엘에서 대면으로, 호주에서는 온라인으로 실시되었습니다.

미국에서는 2022년 3월 21일부터 27일까지 미국 성인 3,581명을 대상으로 설문조사를 실시했습니다. 이 설문조사에 참여한 모든 사람은 국가 무작위 샘플링을 통해 모집된 온라인 설문조사 패널인 센터의 ATP(American Trends Panel) 회원입니다. 거주지 주소. 이런 식으로 미국의 거의 모든 성인은 선택할 기회가 있습니다. 이 설문조사는 성별, 인종, 민족, 소속 정당, 교육 및 기타 범주별로 미국 성인 인구를 대표하도록 가중되었습니다. 자세히 알아보기 ATP 방법론.

이 분석 역시 ​​2018년에 실시된 11개 신흥 경제국에 대한 설문조사를 기반으로 합니다. 11개 설문조사는 각각 약 2,500명 이상의 국가 표본을 대상으로 대면으로 진행되었습니다. 자세한 내용은 다음과 같습니다. 우리의 국제 조사 방법론 국가별 샘플 디자인. 이 프로젝트의 일환으로 우리는 설문지를 알리는 데 도움이 되도록 4개국에서 포커스 그룹을 실시했습니다.

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선진국과 신흥 경제국의 사람들은 일반적으로 소셜 미디어가 자국에 부정적인 것보다 더 긍정적이라고 말합니다. 새로운 설문 조사에 따르면 19개 선진국에서 평균 57%가 소셜 미디어가 자국의 민주주의에 좋은 것이라고 답했습니다. 거의 모든 국가에서 거의 절반 이상이 이렇게 말하며, 76%가 이 견해를 공유하는 싱가포르에서 가장 인기 있는 정서입니다. 그러나 네덜란드와 프랑스에서는 10명 중 4명이 동의합니다. 그리고 미국에서는 약 3분의 1만이 소셜 미디어가 민주주의에 긍정적이라고 생각하며, 이는 전체 조사 대상 19개국 중 가장 작은 비율입니다.

2018년 설문조사에서 신흥 경제국 사람들은 질문이 약간 다르지만 유사한 견해를 표명했습니다. 에 대한 질문에 소셜 미디어가 사회에 미치는 영향조사한 11개국 중 7개국 중 절반 이상은 소셜 미디어가 대부분 사회에 좋은 것이라고 말했으며 베트남에서 가장 큰 비율(80%)을 차지했습니다. 인도에서는 37%가 이렇게 말했지만 많은 사람들이 모른다고 말했습니다. 에 대해 더 구체적으로 물을 때 인터넷 사용 증가의 영향 정치에서 대부분의 국가의 사람들은 인터넷이 나쁜 영향보다 좋은 영향을 미쳤다고 말할 가능성이 더 컸습니다.

막대 그래프는 선진국과 신흥 경제국의 대다수가 소셜 미디어가 사람들의 인지도를 높였다고 말합니다.

선진국과 신흥 경제국의 대다수에 따르면 현재 이벤트에 대한 정보를 유지하는 것은 소셜 미디어의 주요 이점 중 하나입니다. 2022년에 조사한 19개 선진국에서 사람들은 인터넷과 소셜 미디어에 대한 액세스가 자국 사람들이 지역 행사에 대해 더 많이 알게 되었다는 데 대체로 동의합니다. 스웨덴, 일본, 그리스, 네덜란드에서는 10명 중 8명 이상이 이 견해를 공유합니다.

약간 다른 질문 2018 신흥 경제 조사 각 국가에서 약 3분의 2 이상이 사람들이 소셜 미디어, 인터넷, 스마트폰 덕분입니다. 여기에는 요르단과 베네수엘라의 거의 10개 중 9개가 포함됩니다.

선진국과 신흥 경제국에서 소셜 미디어가 사람들에게 정치에 대한 목소리를 제공한다는 상식이 있습니다. 19개 경제 선진국의 평균 77%는 소셜 미디어가 사회 및 정치 문제에 대한 대중의 인식을 높이는 효과적인 방법이라고 말합니다. 영국과 싱가포르 사람들은 이 질문에 대해 특히 긍정적이며, 10명 중 8명 이상이 소셜 미디어가 문제에 대한 관심을 불러일으키는 효과적인 방법이라고 말했습니다. 프랑스와 벨기에 사람들은 대중의 인식을 높이는 데 있어 소셜 미디어의 역할에 대해 가장 확신이 없지만 두 국가의 대다수는 여전히 소셜 미디어가 대중의 특정 문제를 강조하는 데 효과적이라고 말합니다. 조사한 많은 국가에서 소셜 미디어가 사회적 또는 정치적 문제에 대한 사람들의 의견을 바꾸는 데 효과적이라고 생각합니다(평균 65%).

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2018년에는 신흥 경제국의 응답자도 낙관주의 표현 소셜 미디어가 사람들의 정치 참여에 미치는 영향. 11개국에서 평균 57%가 소셜 미디어가 사람들이 정치 과정에서 의미 있는 목소리를 낼 수 있는 기회를 증가시킨다고 느꼈고, 9개 국가에서 대다수가 이 견해를 가지고 있었습니다. 인도와 베트남에서만 절반 미만이 이 입장을 취했습니다. 대부분의 국가에서 유사한 응답자들은 또한 소셜 미디어가 비정부 단체 및 자선 단체의 목적을 홍보할 수 있는 능력을 증가시켰다는 데 동의했습니다.

두 조사 모두 디지털 연결로 인해 사람들이 잘못된 정보에 더 취약해진다는 우려를 나타냅니다. 최근 19개국을 대상으로 한 설문 조사에서 각 국가의 절반 이상이 인터넷과 소셜 미디어에 대한 액세스로 인해 잘못된 정보와 소문으로 사람들을 조종하기가 더 쉬워졌다고 말했습니다. 여기에는 네덜란드, 호주, 영국, 벨기에, 스웨덴의 10개 중 9개가 포함됩니다.

인터넷과 소셜 미디어가 사람들을 잘못된 정보에 더 취약하게 만든 것으로 널리 인식되고 있음을 보여주는 막대 차트

2018년에는 크로스 11개 신흥 경제국 조사모든 국가 인구의 절반 이상이 휴대폰, 인터넷 및 소셜 미디어에 대한 액세스로 인해 사람들이 잘못된 정보와 소문을 조작하게 되었다고 말했습니다. 많은 곳의 대형주들은 특히 자국에서 지역 정치인들에 의해 사람들이 조종당할 가능성에 대해 우려했습니다. 2018년에도 이미 느꼈습니다. 잘못된 정보가 널리 퍼짐설문 조사에 참여한 대부분의 국가에서 소셜 미디어 및 메시징 앱 사용자의 4분의 1 이상이 오해의 소지가 있는 콘텐츠를 자주 접한다고 말했으며 11개 국가 중 10개 국가에서 대다수가 최소한 가끔씩 본다고 말했습니다.

선진국과 신흥 경제국의 사람들은 소셜 미디어가 정치적 긴장을 악화시켰다고 말합니다. 조사에 참여한 19개 선진국에서 거의 모든 국가의 약 절반 이상이 소셜 미디어로 인해 정치적 견해가 더 분열된 사회가 되었다고 말했습니다. 미국, 네덜란드, 한국은 특히 이러한 견해를 취할 가능성이 높습니다.

대부분의 사람들이 소셜 미디어로 인해 정치적 견해가 더 분열된 사회를 만들었다고 말하는 막대 그래프

그리고 선진국 경제의 정치 체제는 11개 신흥 경제국의 정치 체제와 달랐지만(그리고 질문도 완전히 같지는 않았습니다), 2018년 설문조사 그것은 모든 국가에서 10명 중 4명 이상, 그리고 대부분의 지역에서 대다수가 소셜 미디어가 사람들을 더 분열되게 만들었다고 믿고 있음을 보여주었습니다. 이 응답자들은 정치적 견해 때문에 소셜 미디어 피드에서 누군가를 친구로 사귀거나 차단하거나 숨긴 적이 있는지도 질문했습니다. 중앙값 34% 의 소셜 미디어 및 메시징 앱 사용자가 그렇다고 답했습니다.

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선진국과 신흥 경제국 모두에서 인터넷과 소셜 미디어가 관용에 미치는 영향에 대한 합의가 없습니다. 선진국에서는 19개국의 중앙값인 45%가 이러한 도구로 인해 사회가 다른 민족적 배경, 종교 및 인종의 사람들을 더 잘 받아들인다고 말했습니다. 거의 10명 중 2명은 사람들의 수용력을 떨어뜨렸다고 말했고, 10명 중 3명은 큰 영향을 미치지 않았다고 말했습니다. 영국에서는 46%가 소셜 미디어가 다양한 배경을 가진 사람들에 대한 영국인들의 수용을 증가시켰다고 답한 반면, 37%는 그다지 효과가 없었다고 답했고 14%는 소셜 미디어 때문에 사람들이 덜 수용한다고 말했습니다.

소셜 미디어가 관용에 미치는 영향에 대한 견해가 선진국과 신흥 경제국 모두에서 다르다는 것을 보여주는 막대 그래프

신흥국 설문조사는 다소 다른 질문을 던졌습니다. 인터넷과 소셜 미디어가 사람들로 하여금 다른 견해를 가진 사람들을 어느 정도 수용하게 만들었습니까? 다시 말하지만, 평균 52%는 인터넷과 소셜 미디어가 사람들을 더 호감이 간다고 말했고, 24%는 사람들이 덜 호감이 간다고 말했고, 20%는 큰 영향이 없다고 말했습니다. 11개국 조사 별도 분석 결과 그들은 스마트폰과 소셜 미디어를 사용하는 사람들이 다양한 배경을 가진 사람들과 정기적으로 교류할 가능성이 더 높다는 것을 발견했습니다.

로라 실버 그는 Pew Research Center에서 글로벌 연구에 중점을 둔 선임 연구원입니다.

로라 클랜시 Pew Research Center에서 글로벌 태도 연구에 중점을 둔 연구 조교입니다.

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