온라인 댓글 응답에 대한 비판으로 중국 음식점 주인이 빠르게 확산

중국 식당은 “좀비”와 “바보”에 대해 불평하는 무자비한 시도로 인터넷 센세이션이되었습니다.

앨리스 청 (50 세)은 영국 리즈에서 오리엔탈 익스프레스를 운영하고있다.이 회사는 고객들의 인기를 끌었고 Just Eat 주문 사이트에서 좋은 평가를 받고있다.

그러나 이상한 나쁜 온라인 비판을 처리하는 데있어서 레스토랑 주인은 결코 틀리지 않습니다.

하나의 나쁜 불만이 있은 후 테이크 아웃은 고객을 “멍청이”와 “멍청이”로 묘사하는 것 외에도 “다시는 당신에게 서비스를 제공하지 않기를 기대합니다”라고 대답했습니다.

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Cheung 씨는 배달 시간에 대한 “수정 구슬”이 없다는 농담을했고 심지어 고객에게 식사를 요리하는 “올바른 방법”을 보여달라고 요청했습니다.

한 고객 인 Laura는 다음과 같이 썼습니다. “음식이 끔찍했습니다. 저는 닭고기 요리를 주문했고 그 요리를 완전히 망칠 수있는 으깬 새우와 섞인 약간의 마른 닭고기를 얻었습니다. 잘하셨습니다. 새우 알레르기가 없습니다. 다시 주문하지 마십시오. “

오리엔탈 익스프레스는 “안녕 로라, 눈을 뜨고 설명을 읽으십시오. 나는 왕새우가 들어있는”특별한 탕수육 “을 주문했습니다.

“내가 요청한 것을 얻었으니 어떻게 이것이 우리 잘못 일 수 있겠는가. 음식은 신선하고 완벽하게 조리되었습니다. 우리는 훌륭하지만 어리석은 마음을 읽는 것은 우리 기술 중 하나가 아닙니다.”

“45 분 후에는 다시 주문하지 않을 것입니다.”또 다른 성가신 고객 인 Nathan이 말했습니다.

그는 “안녕 Nathan, 당신이 늦으면 최대 10 분 동안 과장하지 마라. 그리고 나는 그것에 대해 매우 의심한다.”

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Rachel은 “배달 기사가 너무 무례해서 제 주소를 찾을 수 없다는 이유로 계속 소리를 지르면서 문을 잠가 두었습니다. 그 때문에 다시 주문하지 않을 것입니다!”

그러나 레스토랑은 “늦은 ​​배달이 영국에서 5 번째로 가장 흔한 불만이다. 운전 기사가 길을 찾기 위해 전화를 5 번 시도했지만 전화를받지 않아 10 분의 시간 낭비가 발생했다”고 설명했다.

그리고 Dan이라는 다른 고객이 별점 1 점을 주었을 때 테이크 아웃은 다음과 같이 대답했습니다.“어떤 바보가 ‘소금과 후추’를 요구하고 소금이 포함되어 있다고 불평합니다.

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“배달 기록은 늦지 않았고 춥지도 않았고 가짜 및 모욕적 인 리뷰도 보여줍니다.

“당신의 불쾌한 입과 사업을 다른 곳으로 가져 가십시오.”

Anne은 음식이 늦었고 “잘못 도착했다”고 불평했습니다.

레스토랑은 “안녕하세요,하지만 당신은 음식을 얻었고 우리는 잘못된 항목을 교체했습니다. 우리는이 모든 것을 곁길과 당신의 도로가 눈과 얼음으로 가득 차있을 때했습니다. 당신은 소파에서 내려 음식을 모을 수 있습니다. 20 분 안에 얻을 수 있습니다. “

2 시간 반의 과장. 다시는 서비스를 제공하지 않기를 바랍니다. “

Katie는 음식에 파스타가 많이 포함되어 있다고 말하면서 다음과 같이 썼습니다.“한 시간 이상 늦게 토요일 밤이 바빴다는 것을 알고 있습니다.하지만 그 후에 예상 배달 시간을 설정 했습니까?

“음식은 괜찮 았고, Chow Mein에는 닭고기 나 야채가 거의 없었고, 국수는 많았습니다 (비싼 국수!). 새우 토스트는 약간 가볍습니다. 전반적으로 음식은 좋았지 만 기존에 비해 매우 비쌌습니다. 결국 돈의 가치가 없었습니다. “

레스토랑은“케이티, 우리는 수정 구슬을 봤지만 토요일 밤 5시에서 9시 사이에 군중이 몇 번 주문할 것인지는 알려주지 않았습니다.

“그럴 때 싫어하지 마세요. 음식 설명을 읽어야 할 것 같아요.

“Chow Mein은 국수를 기본으로 한 요리입니다. 즉, 주 재료는 국수라는 뜻입니다. 고기를 많이 먹고 싶다면 치킨, 소고기, 돼지 고기, 오리 요리를 살펴보세요. 채식인 채식 요리도 제공합니다 .

“새우 토스트는 한쪽에 기름을 바른 새우와 참깨를 뿌린 튀긴 빵으로,이 중 어느 것도 흥미 진진한 것으로 분류 될 수 없지만 아주 좋은 애피타이저입니다.

“우리가 당신의 시간 안에 배달했다면 우리 음식은 훨씬 더 좋았을 것입니다.”

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