Slack은 플랫폼 출시 후 모든 유료 사용자에게 AI 도구를 출시했습니다. 그는 올해 초 일부 고객을 식별했습니다.. 회사였구나 작년부터 흥미로운 기능 자, 이제 도착했습니다.
인공지능 채널 요약을 자동으로 생성합니다. 사람들에게 키보드나 스마트폰을 사용하지 않는 동안 놓친 주요 내용을 제공하고, 중요한 업무 내용과 사무실 농담을 추적합니다. Slack은 이러한 요약을 생성하는 알고리즘이 채널에서 논의된 다양한 주제의 콘텐츠를 가져올 만큼 똑똑하다고 말합니다. 이는 Jenny의 회의실 케이크 파티 계획이 어떻게 진행되고 있는지에 대한 단락과 판매 동향 등에 대한 단락을 얻게 된다는 의미입니다.
한 명 또는 몇 명의 사람 사이의 소규모 대화인 스레드에도 비슷한 기능을 사용할 수 있습니다. 이 도구는 이러한 주제를 짧은 단락으로 요약합니다. 고객은 매일 아침 제공되는 모든 채널이나 주제에 대한 일일 다이제스트를 구독할 수도 있습니다.
또 다른 흥미로운 기능은 대화 검색입니다. 다양한 Slack 채널이 영원히 확장되어 필요할 때 올바른 채팅을 찾기가 어려울 수 있습니다. 이를 통해 사람들은 실제 검색을 수행하는 알고리즘과 함께 자연어를 사용하여 질문할 수 있습니다.
Slack AI는 이제 일본어와 스페인어를 지원하므로 이러한 도구는 영어 사용자만을 위한 것이 아닙니다. Slack은 가장 널리 사용되는 타사 앱 중 일부를 AI 생태계에 곧 통합할 것이라고 밝혔습니다. 이를 위해 Salesforce의 Einstein Copilot과의 통합이 가까운 시일 내에 이루어질 예정입니다.
이러한 도구가 실제로 유용할지는 아직 알 수 없습니다. 아니면 단지 홍보 자료에 “AI”라는 글자를 넣기 위한 핑계일 뿐입니다. 저는 오랫동안 Slack을 사용해 왔지만 일련의 자동 생성 요약이 필요한 시나리오를 너무 많이 접하지 못했습니다. 여기서 긴 대화는 일반적으로 일대일 회의, 이메일 또는 비디오 스트림으로 분류됩니다. 하지만 이로 인해 사람들이 서비스를 사용하는 방식이 바뀔 수도 있습니다.
“Ah Dong-yul, who shares his thoughts on various topics through Twitter, is mentally deep. He loves beer, but sometimes his aloofness stands out. However, his passion for music is more genuine than anyone else’s.”