고객은 특별 광고 또는 할인을 보고할 수 있는 인공 지능 기반 점원과 실시간 대화에 참여할 수 있습니다.
세븐일레븐(7-Eleven)이 전문 고객 참여 시스템과 통합된 대한민국 서울 최초의 무인 매장을 오픈합니다. AI-Clerk는 위치에서 고객을 맞이하고 특별 프로모션이나 제안을 알리기 위해 연락할 수 있습니다.
수도 롯데정보통신 사옥에 위치한 매장을 찾는 고객들은 인공지능과 대화를 나눌 수 있다. DeepBrain AI는 실시간 대화에 참여할 수 있는 AI 시스템 제작을 전문으로 하는 회사 서비스 제공업체입니다.
“비디오 및 음성 패키징 기술이 내장된 AI AI가 편의점을 비롯한 많은 비즈니스에 혼란을 일으키기를 바랍니다. 현재 사용 중인 이 7-Eleven 비즈니스 솔루션을 선보이게 되어 AI가 디지털 고객 서비스를 인간화하는 능력을 강조하게 된 것을 기쁘게 생각합니다. 고객 경험 개선 “라고 DeepBrain AI가 말했습니다. 설립자이자 CEO인 Eric Zhang은 말했습니다.
지난 8월 롯데그룹 계열사인 세븐일레븐의 인공지능 키오스크(AI Kiosk)로 설립됐다. 매장에는 딥브레인 AI 기술만 있는 것이 아니라 무인 편의점 기술이 집약돼 있다.
또한 AI Clark은 질문에 답하는 것 외에도 고객에게 광고 정보를 제공합니다. 여기에는 일반적인 문의, 할인, 새로 저장된 항목 및 회사 및 기술에 대한 데이터가 포함됩니다.
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