대한항공 갖다 가장 높은 평가를 받은 5성급 항공사 ~에서 스카이트랙스세계에서 가장 권위 있는 항공 운송 평가 기관 중 하나인 2년 연속 수상.
1989년 런던에서 설립된 Skytrax는 매년 전 세계 항공사의 서비스 품질을 평가하여 1에서 5까지 등급을 부여하며 가장 높은 등급은 5성 등급입니다.
스카이트랙스 심사원은 미스터리 쇼퍼 자격으로 2주 동안 대한항공 항공편을 이용하며 공항 체크인, 라운지, 환승 절차, 기내식, 어메니티, 객실 승무원 서비스 등 모든 서비스를 철저히 평가했다.
대한항공의 5성급 등급은 대한항공을 반영한 것입니다. 우수한 서비스 기내식 업그레이드, 와인 선택 및 기내 엔터테인먼트를 포함합니다. 차세대 항공기의 지속적인 추가; 고객 서비스를 강화합니다.
“대한항공이 별 5개 등급을 받은 주요 결정 요인은 효율적이고 성실한 직원 서비스, ” 에드워드 플레이스테드 스카이트랙스가 말했다.
대한항공은 올해 3월부터 한국식 베지테리언 기내식을 선보이고 있으며, 세계적으로 유명한 소믈리에 마크 알머트(Marc Almert)와 협업해 52종의 와인을 새롭게 선보이기 시작했다.
대한항공은 최근 선보인 A321neos에서 승객들에게 풀플랫 워킹 시트를 제공하며, 국내 항공사 최초로 내로우 바디 항공기에서 이 기능을 제공합니다.
대한항공은 인기 한국 드라마, 예능 프로그램, K팝 등 300편 이상의 영화로 기내 엔터테인먼트 컬렉션을 업그레이드했다.
대한항공 최초의 에어버스 A321neo, 비즈니스 클래스에 완전 리클라이닝 좌석 장착. 이미지 출처: 대한항공
한편, 대한항공은 서비스 품질 향상을 위한 노력을 인정받아 국내 항공사 최초로 수상했다. 소비자중심경영(CCM) 인증서 지난해 12월 공정거래위원회로부터 두 번째로 선정됐다. 대한항공은 지난해에도 우승을 차지했다. No.1 풀 서비스 캐리어 한국생산성본부 국가고객만족도(NCSI)
다나에 항공 SA 그는 GSA(총판 대리점)입니다. 대한항공 그리스.
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