© 로이터. FILE PHOTO: 2018년 3월 13일 이 일러스트에서 휴대폰으로 보이는 카카오 메시지 앱과 카카오 T 택시 예약 앱. REUTERS/Thomas White/Illustration서울 (로이터) – 남궁 카카오 공동 대표가 한국 최대 모바일 채팅 앱 및 기타 서비스의 폐쇄로 이어진 서비스 중단 후 사임했다고 수요일 밝혔다.
수요일부터 시행되는 사임으로 홍은탁 공동대표는 단독 대표이사에 남게 됐다.
SK C&C가 운영하는 서울 인근 데이터센터에서 발생한 화재로 토요일 정전이 발생한 점에 대해 회사가 사과했다.
대부분의 시스템은 수요일까지 복구되었지만 다양한 기능은 여전히 취약하며 지불에서 택시 및 레스토랑 예약에 이르기까지 다양한 서비스가 중단되면서 앱의 대중 의존도에 대한 의문이 제기되었습니다.
2010년에 출시된 카카오톡은 한국에서 4,700만 개 이상의 활성 계정을 보유하고 있으며 5,160만 명의 한국에서 가장 인기 있는 앱 중 하나입니다.
회사의 정전 대응을 주도하고 있는 홍 대표는 “카카오가 서비스 복원 작업이 느린 이유를 조사하고 서비스 중단으로 영향을 받는 사용자와 기업에 대한 보상을 설정하고 자체 데이터 센터를 구축할 것”이라고 말했다.
카카오는 “앞으로 유사한 사고가 발생하지 않도록 데이터센터를 비롯한 자체 인프라를 구축하겠다”고 밝혔다.
회사는 회사가 내년부터 데이터 센터 운영을 시작하기 위해 4600억 원(3억2500만 달러)을 투자할 계획이며, 내년에 또 하나의 데이터 센터가 완공될 것이라고 밝혔다.
한국중소기업협회 로비단체는 500개 이상의 중소기업이 코코아 정전으로 인한 매출 손실을 호소했다고 밝혔다.
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